特定商取引の表記

● ショップ名 丸双蒲鉾店
● 販売業者 有限会社 丸双蒲鉾店
● 所在地 〒649-2322
和歌山県西牟婁郡白浜町内の川75-1
TEL 0739-45-0151
FAX 0739-45-0375
● 運営責任者 岡本優子
● 事業内容 魚肉ねり製品の製造業
H10.1.26 公衆衛生優秀施設に表彰される
和歌山県優良土産品推薦
● 電話番号 0739-45-0151
● FAX番号 0739-45-0375
● e-mail info@maruso-kamaboko.com
● URL https://www.maruso-kamaboko.com
● 商品代金以外の必要金額 送料・代引手数料(代金引換の場合)・振込手数料(銀行振込の場合)
● 消費税 商品代金に含まれております
● 不良品 良品と交換いたします
● 販売数量 品切れの際はホームページ上で公開
● お届け時期 基本的にご注文日より約3日~5日程度でお届けします
● お支払方法 クレジット決済・代金引換・銀行振込・郵便振替
● お支払い期限 請求書に従って14日以内にお支払い
● 返品 原則的にお客様のご都合による返品、交換は受け付けません
● 返品受付期限 商品到着後3日以内にメール又はお電話にて連絡してください
● 返品送料 弊社が負担いたします

個人情報保護方針

●個人情報の収集及び利用目的

1)利用目的
お客様より伺いました情報を利用し、商品の発送、新商品のご案内・ご提供等のご利用者様に有益なサービスをご提供する為に利用いたします。その他何らかの 理由にてお客様と連絡を取らせて頂く必要が生じた際にも利用させて頂きます。

 

2)収集
当社ではお客様が商品のご購入・プレゼントのご応募・アンケート調査・イベントへのご応募や参加・メール配信サービスへのご登録や会員サービス等のご登録時に個人情報を収集する事がございます。

 

3)収集内容
当社では下記の情報をお預かりしております。
住所・氏名等に代表される所在地情報。 購入時にご記入頂くクレジットカード番号・銀行口座等の金融関連情報。
他の情報としては生年月日等。
上記の情報についてはお客様に全てご回答頂く必要が無い場合もございますが、サービスの内容によっては対象のサービスがご利用頂けなくなる場合もありますのでご注意下さい。

 

4)外部委託について
当社ではお客様よりお預かりした情報を「秘密保持契約」を締結した外部委託業者に委託する場合がございます。(商品発送に必要な運送業者等)
また、該当する個人情報について提供することをご承諾頂いた場合や法律上要求された場合を除いて、第三者への情報の開示は致しません。

 

●個人情報の安全対策

当社で保有する個人情報を厳重に管理しております。
不正アクセス、盗難、紛失等については社内にて運用ルールを構築し、ファイアウォールに代表されるセキュリティシステムを導入しております。
また、運用ルールに基き従業員への教育を行っております。これらの対策は定期的に見直し、継続的な情報の安全に努めております。

●当社のホームページについて

当社のホームページ(http://www.maruso-kamaboko.com)ではお客様のご登録頂く情報を安全に取得する為にSSL技術を使用 しております。また、ホームページを快適にご利用いただくためにCookie(クッキー)と呼ばれる技術を使用しております。Cookieを使用する事で お客様のコンピュータを識別することが可能となり、ホームページの利用状況の把握等に利用させて頂きます。あくまでお客様に快適にご利用頂く為の技術です が、Cookieについてはお客様にて利用の拒否、警告の通知を行うことも可能です。しかし、一部サービスがご利用頂けない場合も発生いたしますのでご注 意下さい。

●法令遵守について

当社では個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項(JIS Q 15001)、諸法令の遵守に勤めます。また策定したコンプライアンス・プログラムは定期的に是正し、社員教育を通じて徹底させてまいります。

●個人情報の開示・変更・削除

当社ではお客様の要請に対し、個人情報の開示・変更の手続きを行います。 その際はご本人様であるか確認をさせて頂きますので予めご了承下さい。但し、下記の項目に該当する際はお断りさせて頂く場合もございます。 ・お客様若しくは第三者様に対し、不利益を被ると判断される場合。 ・当社の業務運営上、著しい支障を生じさせると判断される場合。 ・法令などに違反すると判断される場合。 お客様より情報の削除依頼を受けた際は、弊社の業務上必要でないと判断される情報については速やかに削除いたします。但し、弊社業務上必要最低と判断され る情報については削除されません。

尚、個人情報に関するお問い合わせは下記連絡先までご連絡下さい。
その際はご本人様である事を確認させて頂きますので予めご了承下さいますよう、お願い申し上げます。

■お問い合わせ:0739-45-0151(10:00~17:00)

■担当:岡本優子

■お買い物ガイド

  • ご注文について

    ●インターネットで(24時間受付)

     当ホームページの商品内「買い物カゴ」をご利用下さい。

    ●お電話で(ご注文受付時間10:00〜17:00)

    FAXで(24時間受付)

    ※お急ぎの方は、お電話かFAXでご注文下さい。

    詳細はこちら

  • お支払い方法

    請求書は商品と一緒に同封又は、郵送となります。

    ●クレジットカード

    ご注文の際にカードの種類、カードNo.、カードの有効期限をご明記下さい。分割払い・リボ払いなどお客様のお好きな支払い方法でご購入いただけます。

    ※カード会社によって一部ご利用できないお支払方法があります。

    なお弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
    カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心してご発注下さい。

    (VISA/MASTERS/NICOS/UFJ/DC/JCB/AMEX/Diners/)

    ●銀行振込(振込手数料お客様ご負担)

    ●郵便振替(振替手数料弊社負担)

     (初めての方はご利用できません)

    ●代金引換(代引き手数料315円はお客様ご負担)

    ●なお、初めてご注文いただくお客様はクレジットカードまたは、
    代金引換にてお願いします。

  • お届けについて

    通常はご注文を頂いてから3~5日程でお届けいたします。

    【希望日時はご注文日より3営業日以降でお願いします。】

    詳細はこちら

  • 配送・送料について

    配送業者 ゆうパック・佐川急便・ヤマト運輸 

    (配送は全てクール便になります。)

    北海道 北東北 南東北 関東・信越
    1,600円 1,200円 1,100円 1,000円
    北陸・中部・関西・中国・四国 九州 沖縄
    900円 1,000円 1,700円

    ●1ヶ所送りで1万円以上お買上げの場合は、送料は無料とさせていただきます。

  • 返品・交換について

    ●不良品の取扱 返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後、3日以内にお申し出下さい。

    商品に内容相違・破損等がございましたら、早急にお取替えいたします。納品書を確認のうえ、事前に弊社までご連絡下さい。

    詳細はこちら

  • 個人情報について

    当店ではお客様の個人情報を第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。どうぞ安心してご利用下さい。

    詳細はこちら